Handelsverband NRW Niederrhein e.V.
Die Volkshochschule Duisburg bietet als Teil ihres umfangreiches Programmangebots auch zahlreiche Kurse und Seminare speziell für den Einzelhandel in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband NRW Niederrhein als ihrem Bildungspartner an. Von diesen Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren sowohl Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber als auch Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer für ihre eigene berufliche Karriere und einen starken Einzelhandel. Lassen Sie sich außerdem von unseren maßgeschneiderten Angeboten - auch als Inhouse-Schulungen - überzeugen.
Eine kleine Kursauswahl aus unserem Portfolio haben wir für Sie unten zusammengestellt.
Ihr "perfekter" beruflicher Auftritt: Stimm- und Sprechtraining für Ihren Erfolg
Kommunikationstraining - Bildungsurlaub
Kursnr. | SZ4537 |
Beginn | Montag, 02.12.2024 bis Donnerstag, 05.12.2024 / 08:45 Uhr |
Dauer | 4 Termine / 24 Unterrichtseinheiten |
Kursort | Online-Seminar;Onlineraum |
Kosten | 215 EUR |
Downloads | Für diesen Kurs sind keine Dokumente vorhanden. |
Kursbeschreibung
Eine Veranstaltung in Kooperation mit der Volkshochschule Köln.Rund 40 Prozent Ihres beruflichen Auftretens werden durch Ihre Stimme geprägt, beim Telefonieren sogar bis zu 80 Prozent. Ob bei Präsentationen, in Verkaufsgesprächen, am Telefon oder in schwierigen Situationen, Ihr Sprechverhalten ist somit ein Schlüssel zu Ihrem Erfolg und Wohlbefinden. Stimmliche Herausforderungen zu meistern, lässt sich trainieren. Sie lernen Ihre Sprechatmung kennen - Basis für einen vertrauensvollen, souveränen Informationsaustausch. Sie machen sich mit Ihren Sprechparametern vertraut und üben diese gezielt einzusetzen. Sie bauen mit Sprechtechnik ihre Überzeugungskraft aus, üben spielerisch Ihre Mitmenschen zu motivieren und mitzureißen. In diesem Bildungsurlaub schnüren Sie anhand typischer Situationen aus dem Arbeitsalltag Ihr persönliches Trainingspaket, um Ihre stimmlichen Qualitäten bewusst auszuschöpfen und einzusetzen. Dadurch wird Ihre Stimme zusätzlich entlastet und Sie bauen die Kontaktqualität zu Ihrem Gesprächspartner aus.
Zielgruppe:
Mitarbeitende mit Kund*innenkontakt, Führungskräfte, Teamleitende, Teams, Selbstständige
Lernziele:
Durch Atemtechnik an Souveränität gewinnen
Sensibilisierung für den Sprechvorgang
Entlastung der Stimme bei langem Sprechen
Wissen um Wirkung und Anwendung der Sprechparameter
Ausbau der stimmlichen Präsenz in typischen Situationen des Arbeitsalltags
Methodenwahl: kurze Theorie-Inputs; praktische Übungen aus den Bereichen Stimm- und Sprechtechnik, Kleingruppenarbeit, Rollenspiele, Tonaufnahmen bzw. Videofeedback.
Rücktrittsbedingungen:
Bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn können Sie von der Anmeldung kostenfrei zurücktreten. Nach Ablauf dieser Frist ist ein kostenfreier Rücktritt grundsätzlich nicht mehr möglich.
Ihre Dozentin: Karin Punitzer, ist zertifizierte eTrainerin, Stimm- und Sprechcoach, Schauspielerin, zertifiziert als Businesstrainerin und als systemischer Coach, für internationale Firmen tätig und Mitglied im deutschen Verband für Training und Coaching.
Technische Voraussetzungen:
o Notebook oder Desktop PC
- Notebooks haben den Vorteil in der Regel eine Webcam und ein Mikrofon verbaut zu haben.
- Mikrofon & Lautsprecher, wir empehlen die Nutzung eines Headsets, um Rückkopplungen zu vermeiden.
- Webcam
o Internetverbindung
- Kabel oder DSL mit 6 Mbit/s
- Wir empfehlen Ihnen, wenn möglich, eine Kabelverbindung (LAN) zu nutzen. Die oben genannte Geschwindigkeit beschreibt die Minimalanforderungen. Damit alle Anwendungen flüssig und zuverlässig laufen empfehlen wir 16MBit/S.
Ansprechpartner*innen:
Ilona Lendermann
Tel.: 02 03 / 2 83 37 61
E-Mail: i.lendermann@stadt-duisburg.de
Nicole Hübner
Tel.: 0203 283 4606
E-Mail: n.huebner@stadt-duisburg.de