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Schlüsselkompetenzen
         Einführung eines
         Qualitätsmanagements
                                            Projektmanagement
       Jedes  wettbewerbsorientierte  Unternehmen  Projekte realisieren (Xpert pbs)
       am Markt hat ein Qualitätsmanagementsys-
       tem,  kurz  QMS.  Die  Kursteilnehmer  lernen  Unterstützung beim Selbststudium Xpert PBS
       die  Historie,  die  Ziele,  die  entscheidenden  (Personal Business Skills/Sozial- und Schlüssel-
       Schlüsselbegriffe  und  die  handelnden  Per-  kompetenzen)
       sonen des Qualitätsmanagements im Unter-  Der Kurs vermittelt anwendungsbereites Wis-
       nehmen  kennen  und  können  die  Normen  sen für alle relevanten Bereiche der Projektar-
       der DIN EN ISO 9000 anwenden. Die schritt-  beit und des Projektmanagements. Er richtet
       weise  Implementierung  eines  modernen  sich  an  Mitarbeiterinnen  und  Mitarbeiter  in
       Qualitätssystems mit allen Strukturen, einem   Unternehmen, in der Verwaltung und in Non-
       handlungsorientierten  Qualitätshandbuch,  Profit-Institutionen,  die  Projekte  leiten  oder
       der Vorbereitung und Durchführung der not-  an  Projekten  beteiligt  sind.  Im  Mittelpunkt
       wendigen Audits bis zur erfolgreichen Zerti-  stehen die Vermittlung strukturierter Arbeits-
       fizierung durch einen akkreditierten Sachver-  methoden bei der Konzeption, Planung und
       ständigen wird vorgestellt.       Durchführung von Projekten und die Führung
       Allein,  die  Einführung  eines  QMS  dient  der  von Projektteams.
       Erhaltung  und  führt  noch  nicht  zur  Steige-  Mit  unserer  Dozentin  erarbeiten  Sie  einen
       rung der Qualität im Unternehmen. Egal ob   Lehrplan  für  einen  Zeitraum  von  60  Tagen
       Produktions-  oder  Dienstleistungsunterneh-  und  werden  so  auf  eine  mögliche  Prüfung
       men, Gesundheits- oder Bildungseinrichtung   optimal  vorbereitet.  Mit  den  Kursbegleitma-
       im Mittelstand oder Konzernumfeld - Sie er-  terialien  des  EduMedia  Verlags  bearbeiten
       fahren  praxisorientiert,  welche  Maßnahmen  Sie Fragen zum Thema, mailen diese der Do-
       und Methoden zur Vermeidung von Fehlern   zentin zu und bekommen sie innerhalb von
       und signifikanten Erhöhung von Qualität füh-  48  Stunden  korrigiert  zurück.  Im  Bedarfsfall
       ren  und  wie  die  Umsetzung  eines  QMS  die  steht  Ihnen  die  Dozentin  zur  Beantwortung
       Verbesserung der Prozesse im Betrieb ermög-  von  Einzelfragen  auch  telefonisch  oder  per
       licht.                            Videokonferenz zur Verfügung. Diese Art des
                                         Lernens  erfordert  eine  hohe  Selbstdisziplin,
                                         Sie  sind  aber  frei  in  Ihrer  Zeiteinteilung  und
                                         haben keine Fahrzeiten.
                                         Eine ausführliche Beschreibung finden Sie un-
                                         ter www.vhs-duisburg.de

                                          SZ4501
                                          Marita Schwarzbach
                                          Ein Einstieg ist jederzeit möglich.
                                          Online
                                          65 EUR
       SZ4468
       Dipl.- Ing. Steffen Hering           Teamentwicklung
       Fr, 04.10., 18:00 - 21:15 Uhr
       Sa, 05.10., 10:00 - 15:00 Uhr        Teams erfolgreich entwickeln und
       10 Ustd                              leiten (Xpert pbs)
       VHS im Stadtfenster, Steinsche Gasse 26,
       Stadtmitte                        Unterstützung beim Selbststudium Xpert PBS
       90 EUR (erm.: 68/45/18)           (Personal Business Skills/Sozial- und Schlüssel-
                                         kompetenzen).
       «  Bitte  beachten  Sie  auch  SZ4589  „Mi-  Der  Kurs  vermittelt  anwendungsbereites
         crosoft OneNote in der Teamarbeit".
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