Handelsverband NRW Niederrhein e.V.

Die Volkshochschule Duisburg bietet als Teil ihres umfangreiches Programmangebots auch zahlreiche Kurse und Seminare speziell für den Einzelhandel in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband NRW Niederrhein als ihrem Bildungspartner an. Von diesen Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren sowohl Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber als auch Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer für ihre eigene berufliche Karriere und einen starken Einzelhandel. Lassen Sie sich außerdem von unseren maßgeschneiderten Angeboten - auch als Inhouse-Schulungen - überzeugen.

Eine kleine Kursauswahl aus unserem Portfolio haben wir für Sie unten zusammengestellt.

Kursdetails

Verkaufstraining

Anmeldung möglich Anmeldung möglich
Kursnr. SZ4561
Beginn Freitag, 06.12.2024 / 10:00 Uhr
Dauer 1 Termin / 8 Unterrichtseinheiten
Kursort VHS im Stadtfenster;Raum116
Kosten 68 EUR
(erm.: 51/34/17)
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Kursbeschreibung

Möchten Sie erfolgreicher verkaufen? Wollen Sie von sich und Ihren Produkten leichter überzeugen? Dann nutzen Sie dieses Seminar. Wir fangen dort an, wo es in der Verkaufspraxis Schwierigkeiten gibt: Wenn der Kunde kein Vertrauen hat, wenn er Einwände formuliert, wenn es um den Abschluss geht.
Wir werden Verkaufsverhandlungen aus der täglichen Praxis des Teilnehmerkreises trainieren. Die Teilnehmenden erhalten praktische Tipps und können so ihr eigenes Verhalten im Verkauf reflektieren und verbessern. Unsere große Erfahrung mit der Optimierung von Verhandlungs- und Verkaufsprozessen unterstützt den Praxistransfer.
Seminarinhalte
• Erstkontakt zu Kunden sicher aufbauen
• Verkaufsgespräche erfolgreich strukturieren
• eigene Emotionen einsetzen, um den Verkauf zu fördern
• Sympathiefeld zum Kunden aufbauen
• Körpersprache richtig einsetzen
• Bedarf und Bedürfnisse effizient analysieren
• Einwände des Kunden konstruktiv behandeln
• Willen des Kunden erkennen
• schwierige Situationen im Verkauf meistern
• überzeugend argumentieren
• Kunden sicher zum Abschluss führen
• mit Teilnehmenden und Trainer Erfahrungen austauschen
• Umsetzungshinweise für den effizienten nachhaltigen Praxistransfer
• bewährte Trainingsmöglichkeiten für die Zeit nach dem Seminar
Das Dahms-Trainingsbuch Bd. 4 kann für 14,-€ im Seminar erworben werden.

Ansprechpartner*innen:

Ilona Lendermann
Tel.: 02 03 / 2 83 37 61
E-Mail: i.lendermann@stadt-duisburg.de

Nicole Hübner
Tel.: 0203 283 4606
E-Mail: n.huebner@stadt-duisburg.de


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