Handelsverband NRW Niederrhein e.V.
Die Volkshochschule Duisburg bietet als Teil ihres umfangreiches Programmangebots auch zahlreiche Kurse und Seminare speziell für den Einzelhandel in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband NRW Niederrhein als ihrem Bildungspartner an. Von diesen Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren sowohl Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber als auch Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer für ihre eigene berufliche Karriere und einen starken Einzelhandel. Lassen Sie sich außerdem von unseren maßgeschneiderten Angeboten - auch als Inhouse-Schulungen - überzeugen.
Eine kleine Kursauswahl aus unserem Portfolio haben wir für Sie unten zusammengestellt.
Einführung eines Qualitätsmanagements
Kursnr. | SZ4468 |
Beginn | Freitag, 04.10.2024 bis Samstag, 05.10.2024 / 18:00 Uhr |
Dauer | 2 Termine / 10 Unterrichtseinheiten |
Kursort | VHS im Stadtfenster;Raum416 |
Kosten |
90 EUR (erm.: 68/45/18) |
Downloads |
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Kursbeschreibung
Jedes wettbewerbsorientierte Unternehmen am Markt hat ein Qualitätsmanagementsystem, kurz QMS. Die Kursteilnehmer lernen die Historie, die Ziele, die entscheidenden Schlüsselbegriffe und die handelnden Personen des Qualitätsmanagements im Unternehmen kennen und können die Normen der DIN EN ISO 9000 anwenden. Die schrittweise Implementierung eines modernen Qualitätssystems mit allen Strukturen, einem handlungsorientierten Qualitätshandbuch, der Vorbereitung und Durchführung der notwendigen Audits bis zur erfolgreichen Zertifizierung durch einen akkreditierten Sachverständigen wird vorgestellt.Allein, die Einführung eines QMS dient der Erhaltung und führt noch nicht zur Steigerung der Qualität im Unternehmen. Egal ob Produktions- oder Dienstleistungsunternehmen, Gesundheits- oder Bildungseinrichtung im Mittelstand oder Konzernumfeld – Sie erfahren praxisorientiert, welche Maßnahmen und Methoden zur Vermeidung von Fehlern und signifikanten Erhöhung von Qualität führen und wie die Umsetzung eines QMS die Verbesserung der Prozesse im Betrieb ermöglicht.
Kurse des Dozenten
Ansprechpartner*innen:
Ilona Lendermann
Tel.: 02 03 / 2 83 37 61
E-Mail: i.lendermann@stadt-duisburg.de
Nicole Hübner
Tel.: 0203 283 4606
E-Mail: n.huebner@stadt-duisburg.de